عقوبة عدم دفع فاتورة أوريدو لجميع دول الخليج التي يتواجد بها شركة ooredoo

سنتطرق أيضًا إلى الإجراءات التي قد تتخذها أوريدو في حالة ضياع الشريحة، وهل ستجبرك الشركة على سداد الفاتورة؟، وسنتعرف على ما يحدث عند الغاء شريحة أوريدو، كل هذا وأكثر عن طريق السطور القادمة.

عقوبة عدم دفع فاتورة أوريدو

بموجب العقد المبرم بين العميل وشركة أوريدو، هناك العديد من الإجراءات التي من الممكن أن تتخذها الشركة في حالة عدم سداد فاتورة أوريدو، وكما وضحنا القوانين واحدة وتسري على جميع البلاد.

عقوبة عدم سداد فاتورة ooredoo في الموعد المحدد، يحق لأوريدو بشكل مبدئي وقف خدمات العملاء حتى يتم سداد الفواتير المتأخرة، ثم تأتي المرحلة الثانية وهي فرض رسوم إدارية مناسبة تراها الشركة وفقُا لسياستها.

أما في حالة عدم تلقي شركة ooredoo أي دفعة من أموال الفواتير في خلال 90 يوم، فيحق لها سحب رقم الهاتف، وتخصيصه لعميل آخر دون الرجوع للمتأخر عن السداد، ويحق للشركة اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة لأخذ حقها بحسب قانون الدولة.

ولكن إذا كنت ترى أن هناك خطأ في الفاتورة يجب مراجعته أولاً، عليك التواصل مع خدمة العملاء في غصون 45 يوم من موعد إصدار الفاتورة وتسجيل شكوى، وفي حالة عدم تقديم الشكوى في الموعد المحدد، فتعتبر هذه موافقة ضمنية منك على المبلغ الموجود في الفاتورة.

متى تغلق شريحة أوريدو؟

جمعنا لك جميع الأمور التي قد تؤدي إلى وقف شريحة الاتصالات أوريدو، لذلك ينبغي أن تتجنب النقاط الآتية حتى تحتفظ بشريحتك.
حالة الشك بأن هناك نشاط احتيالي يتعلق بالعميل.

• عدم دفع الفاتورة في موعدها المحدد.
• في حالة عدم وجود رصيد في الشريحة يمكن استخدامه لإجراء المكالمات، تقوم الشركة بسحب الخط في خلال 30 يوم من وقت انتهاء اخر شحنة.
• عدم استخدام الخدمات المدفوعة لاحقًا لمدة 6 شهور.
• إعاقة أو تعريض شبكة الاتصالات أوريدو للخطر، حتى لو بدون قصد، وتقوم الجهات القانونية بالطلب من الشركة بوقف الشريحة.
• بالنسبة للشركات، في حالة إعلان الإفلاس أو التعسر في الدفع، وأيضًا الدخول في اتفاقيات مع الدائنين.
• يتم إيقاف الشريحة، عند خضوع الشركة لتغيير جوهري.

ماذا يحدث عند الغاء اشتراك شريحة أوريدو؟

في حالة رغبة العميل بالقيام بإنهاء أو تقديم طلب نقل رقم الشريحة لشركة أخرى، هنا يحق لشركة أوريدو فرض الرسوم المناسبة التي تعادل قيمة المبلغ المستحق عن الاستخدام، وأيضًا إضافة رسوم الإلغاء الموجودة في العقد المبرم، كما سيتم دفع جميع الرسوم الإضافية الأخرى، وقيمة الخطوط أو الأجهزة المستحقة عن العروض الأخرى التي قد تم التعاقد عليها مُسبقًا.