تعتبر عملية تحويل الأموال من محفظة إلكترونية إلى أخرى من الخدمات التي يستخدمها ملايين المواطنين في مصر بشكل يومي، حيث تلمع بشكل خاص عملية التحويل من فودافون كاش لاتصالات كاش، في المقال الذي بين يديك، سنغوص في تفاصيل هذه الخدمة، حيث سنستعرض كافة الرسوم المتعلقة بتحويل الأموال بين المحفظتين.
كما سنوضح الطرق المتاحة للتحويل، سواء عبر الكود الخاص بالاتصال أو من خلال التطبيق الشهير “أنا فودافون”، لن نغفل أيضًا عن تقديم نصائح حول كيفية التعامل مع المواقف التي قد لا تصل فيها الأموال عندما يتم تحويل الأموال من محفظة فودافون إلى اتصالات كاش.
كود التحويل من فودافون كاش لاتصالات كاش
سنوضح خطوات تحويل الأموال عبر فودافون كاش لأي شخص في مصر، خصوصًا كيفية تحويل الأموال بسهولة من محفظة فودافون إلى اتصالات كاش:
- اتصل على الكود #7*9* من هاتفك المحمول.
- بعد الاتصال بالكود، اختر خدمة تحويل الأموال من القائمة المتاحة.
- قم بإدخال رقم الهاتف المحمول للشخص الذي ترغب في تحويل الأموال إليه.
- أدخل المبلغ الذي ترغب في تحويله، والذي يمكن أن يتراوح بين 5 جنيهات و60,000 جنيه.
- أدخل الرقم السري المكون من 6 أرقام الخاص بمحفظة فودافون كاش لإتمام عملية التحويل.
بتنفيذ هذه الخطوات البسيطة، يمكنك تحويل الأموال لاتصالات كاش، حيث ستصلك رسالة تفيد بإتمام التحويل بنجاح، كذلك للطرف آخر رسالة تفيد باستلام الأموال، حيث سيتم توضيح المبلغ المُرسل والرقم والاسم في الرسالة.
التحويل من فودافون كاش لاتصالات كاش من التطبيق
توفر فودافون إمكانية تحويل الأموال من فودافون كاش لاتصالات من خلال تطبيق Ana Vodafone حيث يمكن ذلك باتباع الخطوات الآتية:
- فتح تطبيق أنا فودافون أثناء استخدام داتا الموبايل وليس الواي فاي.
- سيعمل التطبيق حتى لو لم يكن لديك رصيد للإنترنت.
- تقوم بفتح القائمة الجانبية واختيار فودافون كاش.
- اختيار تحويل أموال
- كتابة رقم هاتف اتصالات المراد تحويل الرصيد إليه.
- كتابة المبلغ المراد تحويله.
- الضغط على حول الأن
- سيطلب منك الرقم السري الخاص بالمحفظة المكون من 6 ارقام.
- بعد كتابته سيتم التحويل فورًا.
رسوم التحويل من فودافون كاش لاتصالات كاش
- رسوم التحويل من محفظة فودافون لمحفظة اتصالات كاش 0.5٪ من المبلغ المحول.
- تحويل الأموال من فودافون كاش لاتصالات بحد أدنى 5 جنيه وحد أقصى 60,000 جنيه.
- الحد الأدنى للرسوم 1 جنيه وبحد أقصى 15 جنيه.
- أول عملية تحويل كل شهر تكون مجانية حتى لو كانت لمحفظة اتصالات (ولكن بشرط أن يقل المبلغ عن 2000 جنيه).
مشاكل التحويل من فودافون كاش لاتصالات كاش
- في حالة تحويل الأموال لرقم ليس لديه محفظة سيتم رد المبلغ مرة أخرى بعد 3 أيام عمل.
- إذا تم التحويل على رقم ليس لديه محفظة كاش، وقام بفتح محفظة في خلال 3 أيام يمكنه استلام المبلغ.
- في حالة تحويل الأموال وكان الرقم ليس لديه محفظة في شركة اتصالات ولم يتم رد المبلغ، برجاء الذهاب للبنك الذي تتعامل معه والتأكد أنهم لم يقوموا بفتح محفظة لك، وإذا وجدت محفظة لك يمكنك استلام الأموال بالبطاقة الشخصية.
- في حالة تحويل الأموال ولم تصل للطرف الآخر رسالة، يمكنه التأكد من رصيد المحفظة وسيجده، لأنه في بعض الأحيان لا تصل رسالة.
- في حالة إرسال الأموال لرقم خاطئ، تخلي الشركة مسؤوليتها عن هذا الخطأ، يمكنك الاتصال بصاحب الرقم والتفاوض معه لرد المبلغ.
بذلك نكون قد وصلنا للنهاية وقد تطرقنا إلى طرق التحويل من فودافون كاش لاتصالات كاش، وأيضًا رسوم التحويل والمشاكل التي قد تواجهك عند التحويل وكيفية حلها.
اكتب رأيك في الموضوع أو أي استفسارات