أنت هنا لإيجاد طربقة فعالة من أجل إلغاء كول تون اتصالات، ومن أهم الأسباب التي تؤدي لذلك الأمر هي سحب الرصيد بعد الشحن، وهو الأمر الذي يجعل البعض في حالة استياء تام، وفي بعض الأحيان يتم إرسال رمز لإلغاء الكول تون ولكن دون جدوى ويستمر الكول تون.
لذلك أتينا لك من خلال موقع اتصالاتكوا بجميع الطرق والأكواد التي سوف تمكنك من إلغاء كول تون اتصالات بكل سهولة بخطوات بسيطة وسهلة، وسوف نشرحها لك بالتفصيل، وأهم تلك الأكواد هو الكود المقدم من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر، وقد تم إطلاقه مؤخرًا بسبب المشاكل التي كانت تواجه العملاء بشأن، استمرار الكول تون بالرغم من إلغائه، وأيضًا سوف نتعرف على طريقة الإلغاء من خلال تطبيق ماي اتصالات.
الكود الموحد لإلغاء كول تون اتصالات
في البداية سوف نقدم لك أهم كود لإلغاء كول تون اتصالات وكيفية اتباع الخطوات بعد طلبه، في بداية الأمر عليك عليك فتح لوحة المفاتيح في الهاتف ومن ثم اتباع الخطوات الآتية:
- طلب كود *155#.
- اختيار خدمات القيمة المضافة
- البحث عن اسم الكول تون المراد إلغائه والضغط عليه.
- في حالة عدم معرفة الاسم اضغط على كل كول تون على حدا وسيظهر إذا كنت مشترك أم لا.
- اختيار إلغاء الاشتراك في الكول تون.
بعد عدة ثواني ستصلك رسالة نصية تفيد بإلغاء الاشتراك في كول تون اتصالات، وفي حالة إن كان هناك أي مبلغ مستحق عليك للكول تون، سوف يتم إزالته بعد إلغاء الاشتراك مباشرة، هذا الكود تابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر، ووفرته خصيصًا من أجل المستخدمين ليتم إزالة الكول تون خلال لحظات.
جميع أكواد إلغاء كول تون اتصالات
يمكنك إلغاء اشتراكك في خدمة الكول تون المقدمة من اتصالات مصر عن طريق الرسائل النصية القصيرة SMS وذلك بإرسال رسالة مكتوب فيها كلمة “إيقاف” إلى الرقم 1500 وسيتم إلغاء كول تون اتصالات.
كما يمكنك الاتصال على الرقم المخصص لكول تون اتصالات مصر واختيار إلغاؤه باتباع الخطوات التالية:
- اتصل على الرقم 1500.
- اختر اللغة العربية أو الإنجليزية حسب رغبتك.
- وبعد الاستماع إلى الرد الآلي اكتب الرقم 1 وبعدها الرقم 6 وسيتم إلغاء كول تون اتصالات.
إلغاء كول تون اتصالات بكود الرنة
إذا كنت تبحث عن أكواد إلغاء كول تون اتصالات في حالة معرفة كود الرنة أو لا، فيمكنك استخدام الأكواد التالية لتنفيذ طلبك:
- كود إلغاء كول تون اتصالات عند معرفة كود الرنة المختارة وهو #كود النغمة*1*15*.
- كود إلغاء كول تون اتصالات مباشرة #5*15*.
إلغاء كول تون اتصالات من ماي اتصالات
تتيح شركة Etisalat خدمات عدة يمكنك استخدامها عن طريق تطبيق ماي اتصالات، ومن أهمها إلغاء الكول تون، وستتمكن من ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- التسجيل في تطبيق ماي اتصالات بالرقم المراد.
- اختيار كلمة الخدمات.
- الخدمات المشترك بها.
- ابحث عن الكول تون واضغط عليها.
- قم بإلغاء الاشتراك مما تريد.
سيتم تأكيد إلغاء الكول تون من اتصالات برسالة قصيرة سوف تصلك على الهاتف، وهناك طريقة أخرى أيضًا يمكنك من خلالها إلغاء call tone اتصالات، وهي عن طريق الضغط على تفاصيل الرصيد، ومن ثم المبالغ المستحقة، وستجد خدمات الكول تون التي اشتركت بها، وبجانبها إلغاء الكول تون.
إلغاء خدمة كول تون اتصالات عن طريق موظف الخدمة
في حالة أردت إلغاء كول تون اتصالات عن طريق خدمة العملاء فيمكنك ذلك، وسيقومون بإلغائه عن طريقهم، عليك فقط إمداد ممثل خدمة العملاء أثناء الاتصال برقم الهوية الشخصية، ورقم الهاتف، ويمكنك التواصل معهم عن طريق الأرقام التالية:
- من جميع خطوط اتصالات على رقم 333.
- عن طريق أي خط أرضي 0235346333.
- من أي خط آخر على رقم 01111234333.
- من أي خط خارج مصر “دولي” على رقم 0201111234333+.
يجب العلم أنه ستصلك رسالة تفيدك بإلغاء الكول تون، والخدمة مجانية، ستتكلف فقط تكلفة مكالمة خدمة العملاء 50 قرش فقط.
كيف يتم إلغاء جميع خدمات اتصالات
كل خدمة تقدمها شركة اتصالات يجب أن يكون صاحب الخط قد اشترك بها، وفي حالة وجدت نفسك مُشتركًا بدون علمك عليك محادثة خدمة العملاء فورًا حتى يتم تعويضك عن الرصيد المسحوب، والآن هذه قائمة بجميع خدمات اتصالات التي تسحب الرصيد وكيفية إلغائها.
- خدمات 7070.
- الخدمات الترفيهية.
- الخدمات الأساسية.
- الخدمات التنبيهية.
- خدمة أكاديمي.
- اتصالات سبورتس.
- اتصالات نيوز.
- الخدمة الإسلامية.
- مسابقات اتصالات.
- خدمة كول فيلتر ناس وناس.
- باقة أصالة.
يمكنك إلغاء جميع خدمات اتصالات المذكورة بسهولة عن طريق الاتصال على كود *155#، أو عن طريق تطبيق my etisalat عن طريق الخدمات، وستجد جميع الخدمات التي قُمت بالاشتراك بها، وبجانبها “إلغاء الاشتراك”، وبعد ذلك ستصلك رسالة تأكد ذلك.
إلغاء خدمات اتصالات 5353
ولكن هذه الخدمات ليست مجانية، فعند الاشتراك بها تحتاج إلى وجود رصيد كافي في خطك، ولذا يبحث الكثير من العملاء عن طريقة إلغاء خدمات اتصالات التي تسحب الرصيد وخاصة إذا كان الاشتراك قد تم عن طريق الخطأ، ولإلغاء الاشتراك في خدمات اتصالات 5353 يمكنك اتباع الخطوات التالية مجانًا:
- اطلب الكود المختصر #166*.
- ستظهر لك قائمة اختر منها إلغاء وهي الاختيار رقم 3.
- قم بتأكيد اختيارك إذا تطلب الأمر ذلك.
- ويمكن إرسال رسالة SMS مكتوب فيها 0 إلى رقم 5252 وسيتم إلغاء خدمات اتصالات.
وبذلك تتمكن من إلغاء خدمات اتصالات التي تسحب رصيدك باستمرار من خلال الكود الموحد الذي وفرته شركة اتصالات نفسها أو من خلال الرسائل النصية القصيرة، كما يمكنك إلغاء الخدمات الترفيهية تلك باستخدام الكود الموحد الذي يقدمه المركز القومي لتنظيم الاتصالات #155* والذي وضحناه في هذا المقال.
طريقة تفعيل كول تون اتصالات مرة أخرى
يمكنك عمل كول تون اتصالات لأجدد الأغاني أو الأدعية الدينية عن طريق الرسائل التي ترسلها اتصالات وطلب الكود المرسول لك، أما في حالة إن أردت البحث فيمكنك ذلك من خلال الاتصال على رقم 1500، أو *15*كود الرنة#، وفي حالة أردت إهداء كول تون معين للأهل والأصدقاء عليك طلب *3*15*رقم الهاتف*كود الرنة#.
وإلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية مقال كود إلغاء كول تون اتصالات، وأيضًا سردنا لك كيفية إلغاء جميع الخدمات في etisalat، وفي حالة مواجهتك أي مشكلة أو وجود استفسار لا تتردد أبدًا في مراسلتنا عبر التعليقات أسفل المقال، وسنكون سعداء بالرد عليك في أقرب وقت.